-
Ben tevreden met de ontvangst. Korte feedback op vragen. Goede service en snelle levering.
5
-
Ik ben mijn wagen gaan afhalen en de uitleg die ik kreeg en de extra zaken die ze me hebben meegegeven zijn goed. Ook tevreden …
5
-
Ik kreeg een vriendelijke ontvangst en een adequate uitleg. Ze hebben ook de tijd genomen om de wagen af te leveren.
5
-
Ik vind het onthaal zeer goed, vlot en aangenaam. Ook de verkoop, de informatie en dergelijke is allemaal op en top in orde. Je …
5
-
Als ik voor gelijk wat bel, is er onmiddellijk attentie en oplossingen.
5
-
Ik ben tevreden over de vriendelijke ontvangst en de correcte opvolging van mijn dossier voor en tijdens de aankoop.
5
-
Ze zijn zeer vriendelijk en spontaan of ze tonen zich toch spontaan.
4
-
Ze hebben me de nodige uitleg gegeven en ze luisteren naar de vragen van de klant.
4
-
Er valt op zich weinig aan te merken op de dienstverlening. Ze zijn correct en informatief. De enige opmerking die ik misschien …
4
-
Ik heb problemen ervaren met een andere wagen die van deze concessiehouder kwam. Ze hebben daarvoor een goede service gegeven. …
5
-
De verkoper is zeer vriendelijk. Hij is zeer professioneel, qua financiering ook via BMW en de mensen hebben dit zeer goed …
5
-
Ik heb verschillende testritten mogen maken en ik vond dat heel attent.
5
-
Voor de nieuwe wagen die we gekocht hebben vroegen we om twee uitlaten te bevestigen en er was er maar één geplaatst.
4
-
Vriendelijk onthaal en aflevering.
5
-
De vriendelijkheid en de correcte opvolging.
5
-
Ze zijn correct en accuraat. Ik krijg altijd een heel correct antwoord.
5
-
Ze hebben de moeite gedaan om alle knoppen, toeters en bellen van de wagen uit te leggen. Hoewel het al vrij laat was, hebben ze …
5
-
Er is een professionele ontvangst. Ik heb deskundig advies gekregen en ben zeer goed ontvangen.
5
-
Ze geven de juiste informatie en zij komen alle afspraken na.
5
-
Ze zijn heel vriendelijk en leggen alles heel goed uit.
5
-
Alles was correct op tijd.
4
-
Ik ben tevreden over de dienstverlening. Als de wagen op onderhoud moet, komen ze hem ophalen. Ze zijn flexibel wanneer je een …
5
-
Ik heb een mooie prijs gekregen. De oplevering gebeurde in een vrij gemoedelijke sfeer.
5
-
Als je daar binnengaat, zijn ze allemaal even vriendelijk. Ze hebben een goede service. Het is de ideale garage.
5
-
Ze zijn vriendelijk en werken goed mee. We hebben een mooie uitleg gehad bij de ophaling van de wagen.
5
-
Hun aanpak is correct zoals het moet.
5
-
Je suis content du très bon accueil, de leur très bonne prestation de services et des explications.
5
-
Die hebben me bij de levering van de wagen voldoende uitleg gegeven. Het was geen enkel probleem. De verkoper is klantvriendelijk.
4
-
Ik voelde mij echt behandeld als een unieke klant.
5
-
Het is een vriendelijke verkoper. We hadden al een BMW. Je bent altijd welkom.
5
-
Er was een probleem met de auto; de koffer ging niet open en ze hebben dat onmiddellijk opgelost.
4
-
Flexibiliteit, vriendelijkheid, degelijke technische kennis, bereidheid om samen de juiste wagen te zoeken.
5
-
De verkoper is een persoonlijke vriend van mij. Ik heb een zeer goede service gekregen.
5
-
Ik verkreeg een goede uitleg. Ik mocht plaatsnemen in de wagen. Ik kreeg ook veel details over de wagen. De medewerkers waren …
5
-
Ik heb daar al eens een wagen aangekocht. Ik ben heel tevreden over de verkoper zelf. Het was zeker in orde. Ik ben ook bij een …
5
-
Ze hebben een persoonlijke aanpak. De medewerkers kennen me goed.
5
-
Het is mijn eerste BMW bij Dejonckheere. Ik was zeer tevreden over de verkoper. Als je binnengaat voor een onderhoud komt dat …
5
-
Ik heb geen minpunten.
5
-
Mijn vorige wagen was ook een BMW. Wij waren er tevreden van maar, hebben een ongeluk gehad met de wagen. Ik was verwonderd …
4
-
Er is een goed onthaal. De uitleg die je verwacht, krijg je ook. Ze staan open voor onderhandelen. Ik heb er geen negatieve …
5
-
Ik ben zeer tevreden over de algemene informatie. De overdracht van de leveringstermijn was perfect in orde. De timing was goed.
5
-
Een probleem is direct opgelost geweest.
5
-
Mijn vorige wagen was ook een BMW. Ik heb daar altijd een goede begeleiding en service gekregen.
4
-
Er is een goed onthaal en een professionele begeleiding. Ze nemen tijd voor het gesprek.
5
-
Ik ben tevreden over de kwaliteit van de opvang, de dienstverlening, de snelheid van reactie, het luisteren naar de klant en het …
5
-
Er was een goede ontvangst. Ik kreeg een goede rondleiding en een degelijke uitleg. Ze zijn heel transparant en duidelijk.
5
-
Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ze leggen alles heel goed uit.
5
-
De uitleg van de verkoper over het voertuig was perfect. De levering was gepland volgens afspraak.
5
-
Het onthaal is zeer goed. Er is een zeer goede opvolging. Ze geven een goede uitleg. Ik heb er vertoruwen in.
5
-
De verkoper heeft mij voldoende uitleg gegeven. De prijs en de korting die men mij gegeven heeft, gaf wel de doorslag.
5
-
Eerlijkheid is een troef en er is een goede prijs-kwaliteit.
5
-
Er is een hele goede ontvangst. Alles was perfect in orde.
5
-
De dienstverlening is heel goed en alles is perfect verlopen.
5
-
Je me suis senti écouté et considéré. Tout s'est passé très vite.
5
-
Ik ben zeer tevreden over de service. Ik heb een collega en die had een probleem met zijn stuur. Die auto kwam zo van de fabriek. …
5
-
We rijden al een aantal jaren met BMW. We kennen de dealer en de service zeer goed, er is niets op aan te merken. Ze zijn …
5
-
Ik heb nooit problemen. We zijn goed ontvangen. We krijgen antwoorden op onze vragen.
5
-
Ik heb geen enkele negatieve opmerking naar de service toe.
5
-
Het is tamelijk duur, maar ik ben er wel tevreden over.
4
-
De aankoop ging vlot maar toen ik naar huis ging met de auto zag ik dat er al 108 km gereden was. Er was ook afgesproken dat de …
4
-
Die verkoper was enorm vriendelijk. Hij deed perfect zijn werk.
5
-
Ik ben altijd goed geholpen. Alles wat ik moest weten, hebben ze meteen uitgelegd.
5
-
Ik ben over het algemeen heel tevreden. Ik vond het alleen een beetje erover dat de wagen volledig moet betaald zijn vooraleer je …
4
-
Ik ben tevreden over de snelle behandeling van de zaken.
5
-
Alles is correct afgehandeld geweest, zoals beloofd.
5
-
De vriendelijkheid en de manier van ontvangst vinden wij belangrijk. Het was aangenaam. De manier waarop ze ons benaderd hebben …
5
-
Ze waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik krijg klare antwoorden op m'n vragen en het zijn klare afspraken.
5
-
Vraag en aanbod waren goed.
4
-
Ik ben al heel lang klant bij Dejonckheere. Het is heel vlot verlopen en alles wordt met dank aanvaard.
5
-
De uitleg en de ontvangst waren heel goed.
5
-
Het is eenvoudig. Het is correct en goed afgehandeld. Het papierwerk was vlot en correct verlopen.
5
-
Het is een vriendelijk onthaal. Het is een mooie en zeer nette accomodatie.
5
-
Als ze iets beloven, zijn ze van hun woord. Ook als je een afspraak maakt, houden ze zich er aan.
5
-
Ik vond het een deskundige uitleg en het was niet rap rap. Die mensen hadden tijd voor vragen te beantwoorden. Ik had al een paar …
5
-
Je suis content de notre bonne relation commerciale.
5
-
Ik ga er al 5 jaar. De service bij de vorige wagen klopte altijd. Ze hebben een goede dienstverlening.
5
-
Het onthaal was heel goed en de uitleg was heel goed.
5
-
Ze hebben snel geleverd. Ze zijn vriendelijk. Ik ken de baas persoonlijk.
5
-
Correct verlopen.
5
-
Alles was zeer vlot en in orde. Men was zeer vriendelijk.
5
-
J'ai apprécié parce que je pense qu'on ne fait pas vraiment la différence entre un ouvrier et un employé. Le service était très …
5
-
Ik was goed onthaald. Ik kreeg een heel goede uitleg bij de levering van de wagen. Er was een probleempje bij de gsm maar dat is …
5
-
Bij het afleveren van het voertuig hebben we een goede uitleg gekregen.
4
-
De wagen is op mijn werk geleverd. Ik heb daar heel grondig uitleg over gekregen. Alles is vlotjes verlopen.
4
-
Alles is correct van hun manier van werken, informeren en afspraken.
5
-
Ik heb enkel de wagen geleverd gekregen. De offerte ging via de leasemaatschappij. Maar de uitleg die ik gekregen heb bij de …
5
-
Bij het afhalen van de wagen hebben we voldoende uitleg gekregen.
5
-
Ze zijn vriendelijk en correct.
5
-
Het is een snelle en degelijke service.
5
-
Ze zijn punctueel op het vlak van de afspraak. Ze zijn zeer vriendelijk qua onthaal en ook bij het afhalen van de wagen.
5
-
De wagen werd in orde gebracht. De garage is proper. Ik kan er niets op aanmerken.
5
-
Er was niets op aan te merken en alles verloopt volgens afspraak.
4
-
J'ai appelé pour prendre un rendez-vous et ils m'ont trouvé une place.
5
-
Ze geven correct en snel een antwoord.
5
-
Ze doen hun werk goed en als ze kunnen helpen, dan doen ze dat.
5
-
Het ging op heel korte wijze en op een vlotte manier. Het werd op datum besteld. Het werd tot voldoening uitgevoerd.
5
-
Ik heb de wagen ergens anders gekocht. Ze hebben de wagen aan de computer gelegd en ze hebben gezegd dat het onderhoud nog niet …
5
-
We hebben er nog nooit problemen gehad.
4
-
Ze zijn heel klantgericht. De manier waarop het onthaal georganiseerd is, is een aangename ervaring ten opzichte van de andere …
5
-
Het is in orde gedaan en ze kijken zelfs naar mogelijke reparaties. Ze kijken ook of er iets niet in orde is.
5
-
Het jaarlijks onderhoud is vlot verlopen. Het bandennazicht verliep helemaal vlot.
4
-
Zeer efficiënt en zeer klantvriendelijk.
5
-
Ik ben algemeen tevreden over de dienstverlening. Ik heb het gevoel dat ik niet bedrogen ben. Het hangt er natuurlijk wel vanaf …
5
-
Ze zijn vriendelijk en er was een goede wachtruimte.
4
-
Ik ben tevreden over de service. Ze komen de wagen halen.
5
-
Je kan correct een afspraak krijgen.
4
-
Ik ben er goed onthaald en vlug bediend geweest.
5
-
We hadden een afspraak die vaststond, maar uiteindelijk moesten we een halfuur wachten. Ik had een strak schema, maar werd dan …
4
-
Je suis content de la qualité du service, de l'accueil et du sérieux de la maison.
4
-
Ik ben tevreden over de vlotte afhandeling en de correcte afwerking. Ze zijn zeer profesioneel en de wachtruimte is ook zeer goed …
5
-
Alles is correct volgens afspraak verlopen.
5
-
Ik heb weinig contact met de garage aangezien ik maar om de twee jaar ga. De werken zijn uitgevoerd zoals afgesproken en zoals ik …
5
-
Ze hebben alle uitleg gegeven die nodig was. Alle vragen die ik had werden beantwoord. Ze leggen alles goed uit en werken ook …
5
-
Het gebeurt zeer correct, heel vlot en ze zijn heel vriendelijk.
5
-
Het onthaal, de begeleiding en de service is goed.
5
-
Die mensen hebben een hele goede service gegeven. Ik heb een vervangwagen gekregen en ik moest daar niet voor betalen.
5
-
Ze hebben een goede service. Ik ben over alles wat ze doen tevreden.
4
-
De laatste keer ging ik niet op afspraak. Als ik op afspraak ga, beginnen ze direct met werken en kan ik wachten in de ruimte. Ze …
5
-
Toen ik toekwam, kreeg ik een vervangwagen wat handig was want ik moest nog een paar zaken doen in de streek vandaar dat ik zeer …
5
-
Ik ben tevreden over de service. Ze zijn ook zeer correct.
5
-
Ik had een afspraak gemaakt en ik was een beetje vroeger. Onmiddellijk kwam de verantwoordelijke en heeft een fiche gemaakt. De …
5
-
Het voldoet aan de verwachtingen. Wat moest gebeuren, werd ook gedaan.
4
-
Voor mij was het de eerste keer dat ik met een wagen op onderhoud moest. Ik werd er heel goed ontvangen. Ik ging er voor een …
4
-
Ik ging er om een defect voorlicht te laten vervangen en dat was binnen 10 minuten geregeld, zonder afspraak.
5
-
Ik heb een goede service gehad en ze hebben zich aan de afspraken gehouden.
5
-
Ze waren zeer correct. Ik had problemen en kon er onmiddellijk terecht. Ik kreeg zelfs een vervangwagen.
5
-
Ik ben vooral over het onderhoud zeer tevreden. Alles wat ik gevraagd had, werd uitgevoerd. Ik heb nooit problemen gehad. Als er …
5
-
Ik moet zeggen dat ze enorm professioneel zijn en enorm vriendelijk. Het gaat zeer snel. Je hebt niet het gevoel dat je zeer lang …
5
-
Hun dienstverlening is heel goed en ze voldoet ook aan mijn verwachtingen.
5
-
Je suis content. Il y a juste un petit détail. J'ai demandé pour refaire la programmation de la voiture, parce que c'était en …
4
-
Ik ben tevreden over de flexibiliteit naar het inplannen van onderhoudsbeurten. Dat verloopt goed en de vorm van afwerking is …
5
-
Een auto heeft 4 jaar garantie en ik ben moreel verplicht om naar daar te gaan, maar ik kan niet klagen van de concessie.
4
-
De ontvangst was zeer goed en ik was daar zeer tevreden over.
5
-
Ze zijn correct in het inschatten van duurtijden. Wanneer je zegt dat je de wagen terug wilt binnen een bepaalde tijdspanne, dan …
5
-
Omdat ik vroeger bij een andere concessie ben gegaan, ik vond dat mindere ervaring. Ik ben drie maal geweest, schitterende …
5
-
Ik was iets minder tevreden dan in het verleden. We moesten namelijk een paar keer terugkeren voor iets dat nog niet was …
4
-
Hetgeen ze doen is in orde.
5
-
Als je een afspraak maakt, wordt die correct nageleefd. Het is altijd in orde.
5
-
Het werd vlot uitgevoerd. Het maken van een afspraak ging flexibel.
4
-
Duidelijke afspraak.
5
-
Om de 3 jaar koop ik een nieuwe wagen en het is de eerste maal dat ze zo vriendelijk zijn in vergelijking met andere garages.
5
-
Alles is daar in orde. Ze maken goede afspraken en komen die na.
5
-
Het onthaal was goed en de wachtzaal is goed uitgerust.
4
-
Je kan onmiddellijk binnenrijden en je wordt onmiddellijk geholpen. Het is aangenaam wachten. Er staat koffie en je kan jezelf …
4
-
Het is een snelle dienstverlening en onderhoud. Het is een correcte afspraak.
5
-
Ze zijn heel professioneel en correct.
5
-
De service was in orde en de afspraak werd nageleefd.
4
-
Als je kunt bellen, is er direct respons. Een reservewagen is ook direct geregeld. De herstelling duurt niet lang.
5
-
Ze zijn zeer stipt in hun afspraken en de reparatie was goed gedaan in een korte termijn. Een correcte prijs-kwaliteit verhouding.
5
-
De onvangst is vriendelijk. De gevraagde taken werden naar behoren uitgevoerd.
5
-
Ik ben tevreden over de correctheid en de vlotheid van de bediening. Mijn neef zit in de verkoop en dat speelt natuurlijk ook …
5
-
Terwijl de auto binnen was voor de afstandsbediening, hebben ze de remmen ook vernieuwd. Ik vond het goed dat ze mij hiervoor …
4
-
Ze geven een vlotte service, een vlotte bediening en goede afspraken.
4
-
Het is een vlotte service en een propere nette garage. Hun woorden worden nagekomen. Afspraken worden nagekomen. Er is een goede …
5
-
Normaal ben ik daar zeer tevreden over. Er was een klein probleem. Ik heb een onderhoudscontract en toch heb ik een factuur …
4
-
Alles verloopt op een eerlijke basis. Je weet wat er gaat gebeuren en waar je staat.
5
-
Ik ben normaal heel tevreden. Het had enkel te maken met de garantie van BMW zelf.
4
-
De vriendelijkheid was goed. Alles is vlot verlopen.
4
-
Ik ben tevreden vanwege de snelle service en de vlugge respons om een afspraak te maken.
5
-
De mensen zijn heel eenvoudig, beleefd, gedienstig en vriendelijk.
4
-
Ik ben zeer tevreden omdat ik de defecte stukken in garantie heb gekregen.
5
-
Ik ben eigenlijk heel tevreden. Ik heb er niets op aan te merken. Alles is vlot verlopen. Wij hebben onze twee auto's daar …
5
-
Ze zijn klantvriendelijk en ook bij de dienstverlening na verkoop.
4
-
Ze zijn zeer correct zowel in het afspraken maken als in het afhandelen. Dat is voor mij zeer belangrijk. Ik heb weinig tijd. Ze …
5
-
Alles werd correct uitgevoerd.
4
-
De afspraken worden nageleefd en meer rmoet dat niet zijn. Ze leven hun afspraken na. Ik had gewoon nog een probleem met mijn …
5
-
Ik ben tevreden van de service en van de ontvangst. Zowel bij de tweedehands als bij de nieuwe auto's zijn ze altijd vriendelijk. …
5
-
Zij zijn heel correct. Ze gaan altijd op een correcte manier te werk.
5
-
Het was een goede planning. Het zijn duidelijke afspraken en de dienst is in orde.
5
-
Ik had een afspraak voor een nieuwe gordel. Ik kwam toe en ze begonnen er direct aan. Een klein uurtje later was ik weer weg. Ik …
5
-
De persoon aan de receptie heeft zeer goed werk afgeleverd en hij volgt alles goed op.
5
-
Ik ben zeer tevreden vanwege het totaalplaatje. Ze zijn altijd vriendelijk en correct en ze bieden een correcte service en ik …
5
-
Het is perfect op tijd. Het is een goede afspraak en een zeer goed onderhoud.
5
-
Altijd als ik bel staan ze er. Ze komen mij ophalen. Ik krijg een wagen. Ik ben er zeer tevreden over.
5
-
Alles is volgens mijn wensen verlopen. Ze hebben de afspraken mooi nageleefd. Alles wat moest vervangen worden dat is vervangen. …
5
-
Het was een vlotte service zoals het hoort.
5
-
Ik ben altijd goed behandeld geweest.
5
-
Er zijn geen problemen.
4
-
Het is allemaal in orde. Het is op tijd. Je wordt gebrieft als de auto binnen gedaan wordt en als hij klaar is. Het is een goede …
5
-
Het is een goede service en perfect. Ik kan niets negatief zeggen.
5
-
Ze hebben mij onmiddellijk geholpen met het probleem dat zich stelde en dat gebeurt altijd zo.
5
-
Ik ben tevreden over de goede opvang. Je wordt goed geholpen. De deur staat altijd open. Het is een goede service.
5
-
Ik ben tevreden over de professionaliteit, de manier van ontvangst en de stiptheid.
5
-
Ik ben tevreden over de service en de kwaliteit.
5
-
Ik ben tevreden over de goede ontvangst en de snelle service dat je daar krijgt.
5
-
Ik ben tevreden over de algemene gang van zaken. Ik ben tevreden over de receptie en de dienstverlening. Alles is in orde.
5
-
De dienstverlening is goed en de communicatie verloopt goed. De BMW is ook een goede wagen. Ik heb nog niet veel problemen gehad. …
5
-
Ik ben er geweest voor een duplicaat van mijn gelijkvormigheidsattest en dat is heel vlot verlopen. Dat was binnen de 2 dagen in …
5
-
Er was een snelle reactie. Ik doe veel kilometers met de wagen voor mijn handel. Ik kan de wagen niet missen dus zij helpen mij …
5
-
Ik ben tevreden over de goede ontvangst en de mooie ontvangstruimte.
5
-
Zij doen wat ze beloven. Ze zijn correct en ze zijn ook zeer klantgericht.
5
-
Dat ging vlug en de ontvangst was goed.
5
-
Je belt en ze regelen alles. Ze sturen een sms als hij klaar is. Het is een goede service en het is gebruiksvriendelijk.
5
-
Het was in orde. Het klopte qua tijdsplanning.
5
-
Alles is vlot verlopen.
4
-
Er waren echte reparaties nodig die niet voorzien waren. Ze hebben me gebeld om te vragen dat op te lossen. De kostenraming bleek …
5
-
Je suis satisfait, surtout d'un jeune représentant.
5
-
Bij aankomst word je onmiddellijk geholpen op een vriendelijke manier. Je wordt opgebeld als de auto klaar is. Ze hebben mij zelf …
5
-
Er is altijd een zeer professionele opvang. Ze geven zeer correcte informatie. Het is een zeer correcte garage met een goede …
5
-
Het is een snelle service en ze zijn zeer vriendelijk.
5
-
Het was eigenlijk redelijk ingewikkeld, want ik ben een aantal keer terug moeten gaan. Het was geen standaardsituatie, maar …
4
-
De reparaties zijn goed uitgevoerd. Het onthaal is correct. Men wordt vrij snel bediend.
4
-
Ik heb nog nooit problemen gehad.
5
-
Ik vind de service goed en ze ziijn vriendelijk. Ik heb daar zeker geen klachten over.
5
-
Ik vind dat je daar heel goed wordt opgevolgd. Er zijn geen wachttijden. Ik vind de service heel goed.
5
-
De mensen zeggen wanneer de wagen klaar staat en ze verwittigen wanneer hij klaar is.
5
-
Er is een goede ontvangst en er is een duidelijke analyse van wat er aan de hand is. Het zijn duidelijke afspraken en er is een …
4
-
Alles verloopt zoals we het vragen.
4
-
Die staan altijd paraat. Als het dringend is, kan ik passeren. Je kan altijd gaan. Ik heb geen reden tot klagen.
5
-
Ik ben heel tevreden over de correctheid van de afspraken. De service die gegeven wordt, is uitmuntend. Alles is voorzien voor de …
5
-
Ik stelde een probleem vast aan mijn auto. Ik heb dat dan voorgelegd aan de garage. Ze hebben mij zelf terug opgebeld om te …
5
-
Er was een interventie aangevraagd aan de wagen. De afspraak is kort nadien vastgelegd. De herstelling is binnen de afgesproken …
4
-
Alles verliep volgens afspraak. Ze waren klaar en alles was gemaakt en zeer correct.
5
-
Het gevraagde wordt altijd juist uitgevoerd en altijd op het juiste tijdstip. Je komt binnen, eerst volgt een gezamenlijke …
5
-
Ik ben zeer snel geholpen geweest. Als mijn wagen klaar was, ik zat in de wachtruimte, was er meteen iemand mij komen halen. …
5
-
Ik heb een afspraak gemaakt. Ze hebben sms'je gestuurd en ik was direct bediend. Ik heb zeker geen klagen.
5
-
Het ging vlot. De afspraak wordt nageleefd en het resultaat is goed tot nu toe.
5
-
Ik ben vooral tevreden over het persoonlijk contact.
5
-
Als je een afspraak hebt, dan wordt dat opgevolgd. Je krijgt de service die je verwacht.
5
-
Op tijd, correct en goede service.
5
-
Zeer professioneel, zeer klantvriendelijk en uiterst betrouwbaar.
5
-
Correcte opvolging van de afspraken.
5
-
Toen ik merkte dat er iets aan de wagen was mocht ik de dag erna al langs gaan bij de concessie met mijn wagen. Ze spelen vrij …
5
-
De mensen begrijpen altijd goed wat ik wil als resultaat. Zoals nu bij de reparatie van een bluts. Alles is altijd in orde.
5
-
Ze zijn hun afspraak correct nagekomen.
5
-
Van zodra je binnenkomt, staat er iemand klaar en dan zegt die wat er moet gebeuren. Je kan een koffie drinken als je moet …
5
-
Het onthaal is goed. Wat moest gebeuren, werd gedaan. Ze geven aanwijzingen wat moet gebeuren. Het verliep vlot en op afspraak.
5
-
Vorige keer was ik zeer tevreden. Maar de herstelling en het onderhoud werden niet tesamen gedaan. Dus nu moet ik nog eens terug.
4
-
Een snelle service, een goede vervangwagen en alles verliep goed.
5
-
Het is een hele goede service die je krijgt. En als er problemen zijn achteraf worden die meteen verholpen.
5
-
Alles is keurig en netjes op tijd uitgevoerd. De afspraak werd nagekomen. Ik werd goed ontvangen, geen opmerkingen.
5
-
Goede ontvangst. Je wordt onmiddellijk geholpen en tijdens het wachten krijg je koffie en een versnapering.
5
-
Er was iets aan de deur. Iemand had de deur dichtgegooid tegen mijn auto en de verkoper heeft met de lentekuur de auto …
5
-
De service is heel goed. Het zijn vriendelijke mensen. Je kunt er terecht met vragen. Je wordt onmiddellijk bediend. Er is een …
5
-
Ik denk dat het correct is afgehandeld geweest en dat de herstelling goed is uitgevoerd geweest. We zijn ook vriendelijk …
5
-
Ze waren correct van afspraken, qua uur van afspraak. Het was een vlotte dienstverlening en er was nauwelijks wachttijd. Het was …
4
-
Ze zijn correct omdat ze me altijd herinneren met een sms'je wanneer ik moet gaan. Als je er iets bijvraagt, is dat geen probleem.
4
-
Ik ben tevreden over de snelle en correcte service. Ik werd goed ontvangen toen ik wachtte op de wagen.
5
-
Ik heb tot nu toe geen enkel probleem gehad. Mijn wagen staat altijd klaar en als ik er terug omga, heb ik nog nooit klachten …
5
-
Ik ben tevreden over de goede service en over de correcte afspraken. Ik ben tevreden over het merk in het algemeen.
4
-
We worden altijd vriendelijk ontvangen. Mijn zoon is student en hij kan zich afzonderen om zich bezig te houden. Dat viel best …
5
-
Ze zijn altijd zeer stipt en correct. Naar planning toe klopt het allemaal.
5
-
Ik vind het tof dat ze mijn wagen komen ophalen en een vervangwagen afzetten en dan ook weer terug wisselen.
5
-
Ik ben tevreden over de correcte afspraken voor onderhoud en herstelling. Je wordt er heel vriendelijk ontvangen.
5
-
Ze hebben direct de banden gewisseld. Er is gebeurd wat moest gebeuren.
4
-
Ik krijg er goede services, anders zou ik niet gaan.
4
-
Ten eerste, bij de ontvangst krijg je direct de mogelijkheid om de andere wagens te bekijken en om je bezig te houden. Ten …
5
-
Mijn auto was normaal gezien aan een onderhoud toe en ik ben er geweest voor een afspraak en ze hebben gezegd dat ik mocht komen …
4
-
Het is een hele vlotte en goede service.
5
-
Het is een correcte service die ze geven. Ze doen alles wat er moet gedaan worden.
5
-
Ze bieden een goede service naar de klant toe. Wij zijn zelfstandigen dus als wij geen tijd hebben, komen ze onze wagen halen en …
5
-
Ik ben tevreden over de goede opvolging en de service. De afspraken worden goed nageleefd.
5
-
Le concessionnaire fait tout pour son client.
5
-
Ze zijn vriendelijk als je aankomt. Je krijgt een koffie en ze zijn dus vriendelijk. Ik ga daar graag.
5
-
Iedere maal dat ik al geweest ben, is hetgeen ik gevraagd heb, opgelost. Het is wel een beetje duur, dat is het enige negatief …
5
-
Alles loopt vlot.
4
-
Ze zijn betrouwbaar, correct, vriendelijk en kwalitatief.
5
-
Het maken van een afspraak verloopt heel vlot. Je wordt op een heel vriendelijke manier ontvangen. Ze zijn to the point en de …
5
-
Alles is altijd perfect in orde. Ik ben tevreden over de snelle service, de aangename wachtruimte en de persoonlijke bediening.
5
-
Ik heb een afspraak dat ze de wagen ophalen en terugbrengen en dit zonder meerprijs. Ik ben daar zeer tevreden over.
5
-
Het is een goede service en het zijn goede herstellingen. Ik ben tevreden over de prijs-kwaliteit. Alles is perfect uitgevoerd.
4
-
Het onthaal is zeer vlot en vriendelijk. Als je de wagen terugkrijgt is er niks op aan te merken.
5
-
Het zijn vriendelijke mensen. Er is een goede ontvangstruimte. Er is koffie, magazines om te lezen e, wifi. Het is een vlotte …
5
-
Er wordt goed opgevangen en snel geholpen. Ze zijn heel vriendelijk en heel accuraat. Ze zijn perfect eigenlijk.
5
-
Ik vind het onthaal professioneel. De afspraken die gemaakt worden zijn ook nagekomen. Er had iemand gebeld. Er word gecheckt of …
5
-
Altijd is alles in orde. Ze zijn ook van hun woord. De afspraken worden nageleefd. We hebben geen klachten.
5
-
In het begin is alles eerst traag gegaan voordat ik hem had maar omdat ik telefonisch contact opgenomen heb, is het nog snel …
4
-
Ik ben tevreden over de snelheid, de corectheid van de herstelling en de vervangwagen.
4
-
De wagen is er langer moeten blijven. Het is vakantie en ik kreeg onmiddellijk een gratis vervangwagen voor naar het werk te gaan.
5
-
Het ging tamelijk correct en vlot.
4
-
Ze zijn vriendelijk. Ze komen hun afspraken na en ze zeggen op welke dag je mag komen met de auto en die is dan klaar op dezelfde …
4
-
De ontvangst is altijd vriendelijk en correct. De service is zoals afgesproken. Er is niets op aan te merken en dus geen enkele …
5
-
Ze zijn klantvriendelijk. Ze werken perfect en geven een goede communicatie.
5
-
De afspraak is gemaakt en de afspraak is nagekomen. Het heeft de tijd in beslag genomen die afgesproken was. Alle puntjes die …
5
-
Alles was goed georganiseerd en gestructureerd. Het verloopt correct.
5
-
Er is een vlotte ontvangst en een stipte timing. Alles wat gevraagd is, is gedaan. Ze zijn heel efficiënt. Er is een vriendelijke …
4
-
De concessie is niet goedkoop maar je veronderstelt dat het in orde is.
4
-
Ze zijn enorm snel. Het is een goede dienstverlening qua vervangwagens.
5
-
De service is goed maar de prijs niet. Dat is overal zo, ook bij Mercedes.
4
-
Het is een snelle bediening en je krijgt een goede uitleg achteraf.
4
-
Afspraken worden mooi gemaakt en opgevolgd.
4
-
Ik kreeg direct een zeer goede service en ik kreeg direct antwoord op alle vragen.
5
-
De service is goed en de herstelling is ook goed verlopen.
5
-
Het verloopt vlot.
4
-
De afspraken worden correct nageleefd en het onderhoud wordt goed uitgevoerd.
5
-
Ze hebben een vriendelijk onthaal en de service is perfect.
5
-
De duurtijd was korter dan voorzien. Ze starten op volgens de afspraak.
5
-
Vanaf het moment dat je toekomt tot je vertrekt is er continue opvolging, het is vrij postitief ze houden zich aan de afspraken, …
5
-
Ze komen mijn auto halen. Je moet dan zelf niet gaan. Ik heb daar niet veel tijd voor.
4
-
De service is heel goed en ze reageren vrij snel.
5
-
Die voldoet aan de vereisten. We zijn tevreden over de gang van zaken en de vlotheid van de reparatie.
4
-
Ze zijn heel professioneel. De dienstverlening staat op een hoog niveau.
5
-
Ze zijn heel professioneel. De wachtruimte is comfortabel ingericht met wifi en koffie. Ze houden zich aan de timing en ze …
5
-
Ik ben tevreden over de professionaliteit en de klantvriendelijkheid.
5
-
Als je afspreekt verwachten ze je ook. Ze doen wat ze moeten doen. Ze sturen ook een berichtje de dag voordien. Bij het afhalen …
4
-
De openingstijden zijn ruim 07.30uur tot 18.00 uur. Je wordt onmiddellijk bediend. Er zijn geen wachttijden maar qua technische …
5
-
De afspraken worden nagekomen, alles verloopt correct. Je wordt opgebeld als de wagen klaar is. Als je wagen niet op tijd klaar …
5
-
Ik ben tevreden omwille van de vlotte afhandeling. Ik heb de wagen achtergelaten en een vervangwagen meegekregen. Het ging vlot …
5
-
Ze zijn correct in het nakomen van afspraken en het is een professioneel team en ze zijn ook heel proper.
5
-
Ze zijn vriendelijk. Ze laten je niet wachten. Er is een ruimte waar men kan werken en koffie drinken en waar wifi is.
5
-
Als ik binnen ga, is het altijd in orde. De afspraken worden perfect nageleefd.
5
-
Men is snel en achteraf was er blijkbaar iets maar de dienst nadien was redelijk snel.
5
-
De afspraken werden correct en op tijd uitgevoerd. Ik heb geen enkel negatief element ervaren. Ik ben nog niet zo lang bij de …
4
-
Ik ben tevreden over de professionaliteit en de vriendelijkheid.
4
-
Het is zeker voor de directe kanalen/poorten voor als je een probleem hebt, dan kan je er zonder afspraak naartoe en als de wagen …
4
-
Voor mj is het het ideale systeem. Het systeem zit goed in elkaar.
5
-
Als je iets vraagt, is het altijd in orde. Als je een afspraak hebt en je vraagt ze om dat of dat te doen, is dat altijd in orde. …
5
-
Het is een vriendelijke garage. Ze houden u goed op de hoogte en alles wordt correct uitgevoerd.
5
-
Als je iets vraagt, gaan ze onmiddellijk nakijken wat ze voor je kunnen doen. En ze proberen altijd een oplossing te zoeken voor …
5
-
De service van het ophalen van de auto is zeer positief en er werd mooi carrosseriewerk geleverd.
5
-
Het was beter dan de vorige keren. De herstelling was beter in vergelijking met een van de vorige keren.
4
-
De wagen is klaar binnen de afgesproken limiet, ze houden zich aan de afspraak.
5
-
Ze zijn heel vriendelijk. Het probleem werd direct opgelost en ze weten eigenlijk wat ze doen. Ze komen je met een hele bende in …
5
-
De laatste keer dat ik geweest ben was ik zeer tevreden. De auto werd gereinigd, maar er waren lichte krassen. Ze hebben dat …
5
-
Ik ben tevreden over het professioneel onthaal. Ik kan daar blijven werken terwijl ze aan mijn auto bezig zijn, ik heb daar een …
5
-
Ze zijn punctueel in het maken van afspraken en als ik daar kom, kan ik op mijn auto wachten. Alles verloopt correct in verband …
5
-
Het heeft wel lang geduurd. Om 11 uur was de auto binnen en om 17 uur was hij nog niet klaar. Ik heb nog 20 minuten moeten …
4
-
Vriendelijk onthaal, een uitleg over wat er aan de auto gedaan was.
4
-
Het was een onverwachts bezoek voor een panne, toch geprobeerd om zo vlug mogelijk te helpen en ze hebben een vervangwagen …
4
-
Heel persoonlijke aanpak. Vanaf het moment dat je binnenkomt word je benaderd door iemand. Qua afspraak en qua organisatie …
5
-
Alles verliep heel vlot. Er waren geen problemen en het ging heel snel.
5
-
De dienst naverkoop en de snelle afhandeling bij de aankoop van een nieuwe wagen zijn goed. Het is een drive-inreceptie waarbij …
5
-
Ze zijn altijd correct en altijd correct op tijd en in orde.
5
-
Ik heb de wagen heel netjes teruggekregen. Hij was gewassen. De dingen die waren afgesproken, waren ook gedaan. Niet meegedeelde …
5
-
Het onderhoud verliep vlot. Er is daar wifi ter beschikking zodat ik verder kan werken tijdens het wachten.
5